Privacidad

Nuestra empresa, que se dedica a hacer asistentes virtuales multicanal basados en inteligencia artificial, respeta la privacidad de sus clientes y usuarios. La privacidad es un derecho fundamental que implica el respeto a la información personal y sensible de las personas, así como el control sobre su uso y difusión. Nuestra empresa se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, tanto a nivel nacional como internacional, y a aplicar las mejores prácticas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos que tratamos.

Nuestros asistentes virtuales utilizan la inteligencia artificial para ofrecer una experiencia personalizada y eficiente a los usuarios que interactúan con ellos. Para ello, necesitan procesar algunos datos personales, como el nombre, el correo electrónico, el idioma, las preferencias o el historial de conversaciones. Estos datos se recogen con el consentimiento expreso del usuario y se almacenan en servidores seguros que cumplen con los estándares de calidad y seguridad. Los datos solo se utilizan para los fines para los que fueron recogidos y no se comparten con terceros sin el consentimiento del usuario o por obligación legal.

Nuestra empresa respeta el derecho de los usuarios a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ello, ponemos a su disposición un canal de comunicación donde pueden ejercer estos derechos o resolver cualquier duda o reclamación sobre nuestra política de privacidad. También les informamos sobre las posibles actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad, que siempre estarán disponibles en nuestra página web.

Nuestra empresa tiene como objetivo ofrecer asistentes virtuales de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes y usuarios. Para ello, nos basamos en la innovación, la transparencia y el respeto a la privacidad. Esperamos que este artículo les haya ayudado a conocer mejor cómo tratamos sus datos personales y cómo protegemos su privacidad.