Nosotros
Somos Asistente CX, una empresa innovadora que se dedica a crear asistentes virtuales de llamadas telefónicas y asistentes virtuales multicanal basados en inteligencia artificial. Nuestra misión es ayudar a las empresas que tienen un call center a brindar una mejor atención a sus clientes, reduciendo los tiempos de espera, optimizando los recursos y aumentando la satisfacción.
Estos asistentes pueden adaptarse a los giros de negocio de cada persona, ofreciendo soluciones personalizadas según sus necesidades y preferencias. Un asistente virtual basado en inteligencia artificial puede realizar diversas tareas, como responder preguntas, hacer reservas, gestionar citas, enviar recordatorios, etc. Los beneficios de usar un asistente virtual basado en inteligencia artificial son: mejorar la experiencia del cliente, aumentar la productividad, reducir los costos operativos y optimizar los procesos.
Nuestra historia
Asistente CX nació de la necesidad de mejorar la experiencia de los usuarios que se comunican con las empresas a través de diferentes canales, como el teléfono, el chat, el correo electrónico o las redes sociales. Nos dimos cuenta de que muchas veces los clientes se sienten frustrados por la falta de respuesta, la lentitud o la ineficiencia de los agentes humanos. Por eso, decidimos crear una solución que combinara la inteligencia artificial con el lenguaje natural, para ofrecer un servicio más rápido, personalizado y eficaz.
Nuestros valores
En Asistente CX creemos en la innovación, la calidad y la ética. Estamos comprometidos con el desarrollo de soluciones que mejoren la vida de las personas y las empresas, respetando siempre su privacidad y sus derechos. Nos apasiona lo que hacemos y buscamos constantemente superarnos y aprender de nuestros errores. Somos un equipo diverso, creativo y colaborativo, que trabaja con entusiasmo y profesionalismo para lograr nuestros objetivos.